Q.なぜ一組限定&少人数制なの？
A.当店では、ご参加頂くゲスト様のご要望に、極力、できる範囲でお応えをさせて頂けるように、ゲスト様一人一人のスキルレベルにあったポイントにてツアーを満喫して頂けるように、一組限定、少人数制にてツアーを開催させて頂いています。
Q.希望のポイントがあるんだけど？
A.曲力、ご希望のポイントやリピーター様の場合は以前に使用したポイントは被らないようにしていますが、天候や海のコンディション次第で、ご希望のポイントや過去と同ポイントになることもございます。希望のポイントに行けないから、前にそこは行ったから、当の理由でのキャンセルはキャンセル料を頂いておりますのでご了承のほど、お願いいたします。
Q.泳げない、シュノーケリングをした事がないけど大丈夫・・・？！
A.ビーチエントリーのコースであればご参加は可能です。ライフジャケットを着用し浮力を確保しますし初めての方や初心者の方には、ビーチにて器材の使用方法等のご説明もさせて頂きますのでご安心下さい。
Q.青の洞窟に行きたいんだけど！！
A.夏季限定でご参加可能ですが、当店は陸からのエントリーなので123段の階段を降り、洞窟までは片道15分程度の遊泳が必要となるため、体力がある方でないと難しいかもしれません。
Q.料金には何が含まれますか？
A.全てのツアー料金に、器材レンタル・ドリンク・保険等が含まれています。
(器材は、マスク・スノーケル・ライフジャケット・ブーツ・フィン、冬季(11月~3月末まで)はウエットスーツ、インナーフードもご希望があれば無料レンタルです！！)
Q.体験スキンダイビングは誰でも参加可能？
A.こちらのコースはスノーケリング経験のある方、ライフジャケットなしで問題なくスノーケリングができる方のみのご参加になります。メディカルチェックも必ずお願い致します。
Q.スノーケリングのポイントは？
A.その日の天候や海の状況を見ながら判断を致します。基本的にはあまり人に知られていないマイナーな場所でスノーケリングを開催しています。
Q.妊娠中や５才以下の子供がいるんだけど。
A.妊娠中の方は一度、医師にご相談をお願い致します。大変、申し訳ございませんが、当店のツアーは5歳以上でのご参加となります。4歳以下のお子様のご参加をご希望の場合は貸切のコースであればご相談の上、ご参加頂くことも可能です。4歳以下のお子様の料金は発生いたしません。
Q.送迎はしてもらえるの？
A.基本的には現地集合、現地解散となりますが、送迎をご希望の方はお問い合わせの際にご相談ください。
Q.シャワーは浴びれますか？
A.車に簡易のシャワーがありますので、潮を落として頂く程度であれば可能ですが、着替えなども含めてきっちりと浴びられたい場合は、市営の施設やご宿泊先にてお願いをしております。
Q.着替えについて。
A.ツアー終了後、車載の簡易シャワーにて水浴びをして頂き車載のテントにて着替えをしていただけます。
Q.キャンセル料について。
A.当店は少人数制にて開催をしておりますので、申し訳ございませんがキャンセル料についてをご確認下さい。
Q.子供料金について
A.小人料金は12歳までとなります。13歳以上は大人料金となります。
Q.ツアーに一人で参加できるの？
A.当店のツアーは全て一組様限定で開催をしておりますので申し訳ございませんが、貸切にお一人でのご参加の場合は、相席ツアー+3,000円、貸切ツアー＋5000円のアップチャージをお願いしています。
